假如您购买的kvm切换器无法正常工作该如何处理？西安kvm切换器代理商告诉我们，很多非专业人员在安装使用kvm切换器时，常常会遇见一些操作性问题，尤其是在遇见KVM切换器不能正常工作，更不知道该如何操作。其实很简单，大家可以试着根据以下步骤进行操作！

1、在kvm切换器出现问题时，首先要断开LCD KVM的电源输入

2、在排查问题的过程中一定要记得断开所有与kvm显示切换器相连接的KVM信号线

3、断开所有与服务器(PC)相连接的KVM信号线，要注意检查断开所有的连接口

4、在做完以上所有的断开电源工作之后，给kvm显示切换器供电，屏幕上会显示出开机提示

5、把kvm切换器的控制台完全拉出来，打开设备的显示开关，KVM会弹出用户名及密码输入窗口，登录账号之后调出OSD主菜单

6、检查kvm切换器是否能正常切换端口，如果每个服务器到端口可以正常切换，那么就可以重新安装。如果不能正常工作，可尝试重启服务器(PC)。

如果是用以上方法还是不能正常工作，就排除了信号连接和系统的问题，这时候就可以直接联系西安kvm切换器代理商，可以对设备进行检修了。